دور العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للمنظمة من وجهة نظر العاملات في معهد الإدارة العامة بمدينة الرياض / (رقم التسجيلة. 21788)

تفاصيل مارك
000 -فاتح التسجيلة
الفاتح 07232ntmaa2200505 a 4500
003 - محدد رقم الضبط
محدد رقم الضبط SA-RiNAUS
005 - تاريخ/وقت أخر معالجة
حقول الضبط 20141210205805.0
008 - عناصر البيانات ثابتة الطول
حقول الضبط 120630s2013 a f mb 000 0 ara d
037 ## - مصدر التزويد
ملاحظة DG
040 ## - مصدر الفهرسة
رمز لغة الفهرسة ara
هيئة النسخ NAUSS
043 ## - رمز المنطقة الجغرافية
رمز المنطقة الجغرافية a-su---
082 04 - رقم تصنيف ديوي العشري
اصدار خطة التصنيف 21
رقم تصنيف ديوي 659.20953111
رقم المادة ع 488 / دار
100 1# - المؤلف - اسم شخصي (مدخل رئيسي)
الاسم (اسم العائلة، الاسماء الاولى <a href="العتيبي، موضي بنت محسن محمد">العتيبي، موضي بنت محسن محمد</a>
245 10 - العنوان
العنوان الفعلي دور العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للمنظمة من وجهة نظر العاملات في معهد الإدارة العامة بمدينة الرياض /
بيان المسئولية إعداد موضي بنت محسن محمد العتيبي ؛ إشراف تحسين أحمد الطراونة ؛ مناقشة السيد فهمي علي محمد، نجوى متولي كشكوشة.
260 ## - بيانات النشر
التاريخ 2013
300 ## - الوصف المادي
التعداد 134 ورقة :
بيانات مادية أخرى جداول ؛
اﻷبعاد 30 سم.
500 ## - تبصرة عامة
تبصرة عامة إشراف : تحسين أحمد الطراونة.
تبصرة عامة ملاحق : ص. 125-134.
تبصرة عامة مناقشة : السيد فهمي علي محمد، نجوى متولي كشكوشة.
502 ## - تبصرة أطروحة
تبصرة اطروحة أطروحة (ماجستير)-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية الدراسات العليا، قسم العلوم الإدارية، 2013.
504 ## - تبصرة ببليوجرافية
تبصرة ببليوجرافية للأقراص ببليوجرافية : ص. 117-124.
506 ## - تبصرة قيود الإتاحة
تبصرة قيود الإتاحة غير مسموح بالاستعارة الخارجية.
520 ## - تبصرة ملخص
تبصرة ملخص انحصرت مشكلة الدراسة في التعرف على دور العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للمنظمة من وجهة نظر العاملات في معهد الإدارة العامة بمدينة الرياض.<br/> <br/>مجتمع وعينة الدراسة: <br/> تشكل مجتمع الدراسة من العاملات في معهد الإدارة العامة بمدينة الرياض وعددهم الإجمالي (104) موظفة. وتم اختيار عينة عشوائية بلغ حجمها (87) موظفة.<br/><br/>منهج الدراسة وأدواتها: <br/> استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي عن طريق المدخل المسحي باستخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات.<br/><br/>أهم نتائج الدراسة:<br/>1- أن مفهوم الصورة الذهنية لدى العاملات متمثل في الانطباعات التي تتولد من خلال التجارب المباشرة وغير المباشرة مع المنظمة, وفي اعتمادها على الحقائق والوثائق.<br/>2- أن العوامل التي يمكن أن تؤثر في تكوين الصورة الذهنية هي:جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها المنظمة, تجارب الفرد في التعامل مع العاملين في المنظمة, و احتكاك الفرد بالمنظمة بشكل مباشر.<br/>3- إن الوسائل والأدوات التي يمكن أن تستخدمها العلاقات العامة من اجل تحسين الصورة الذهنية هي: الأمانة والصدق والموضوعية في نقل أخبار المنظمة, توفير قنوات اتصال شخصي بين المنظمة والجماهير,و مواقع التواصل الاجتماعي.<br/>4- إن المعوقات والمشكلات التي يمكن أن تحول دون قيام العلاقات العامة بدورها هي:عدم استخدام الوسائل الحديثة في الاتصال,الافتقار للتخصص في العلاقات العامة, وغياب الرؤية الإستراتيجية للعلاقات العامة.<br/><br/>أهم توصيات الدراسة:<br/>1- الاهتمام بتحسين الرؤية الإستراتيجية للعلاقات العامة<br/>2- توفير دورات تدريبية للقائمين على العلاقات العامة بالمنظمة<br/>3- تقليل الفجوة الزمنية بين تنفيذ أنشطة وبرامج العلاقات العامة وبين نتائج التنفيذ.
تبصرة ملخص Research Problem: The present dissertation focuses on identification of the role played by public relations in improving the Mental Image (MI) for organizations from the standpoint of female personnel at the Public Relations Institute in Riyadh city (PRI).<br/><br/>Study Population and Sample: A sample of 87 interviewees has been chosen randomly from among female employees in the (PRI) who numbered 104.<br/><br/>Research Methodology and Tools: The author used the descriptive approach in combination with survey method. A well designed questionnaire was distributed to the interviewees for data collection.<br/><br/>Main Results:<br/>1. The (MI) concept is portrayed in the impressions produced by the direct and indirect contacts with the organization. Further, the (MI) depends on relevant facts and documents.<br/>2. Factors which may impact the shaping of (MI) include good quality of products and services provided by the organization along with personal experiences gained through dealing with colleagues and direct contact with the organization.<br/>3. The means and ways to which public relations may resort to for bettering (MI) comprises: honesty; credibility; and rational thinking in proliferating news of the organization. Equally important the public relations has to create effective communication channels between the organization and the public, especially through use of social communication tools via web.<br/>4. Obstacles and problems hindering public relations from properly shouldering its responsibility comprise non-usage of modern communication technologies; absence of strategic vision for public relations and lack of specialist personnel. <br/><br/>Main Recommendations:<br/>1. Paying more attention for the bettering of strategic vision for public relations.<br/>2. Organize training courses for public relations staff.<br/>3. Fill the currently notable time gap between the implementation of public relations activities and the outcomes of that implementation.
650 #4 - رأس موضوع - مصطلح موضوعي
الموضوع العلاقات العامة
تقسيم فرعي جغرافي السعودية
الموضوع المنظمات
تقسيم فرعي عام إدارة
تقسيم فرعي جغرافي السعودية
653 ## - مصطلح تكشيفي-غير منضبط
موضوع الوثيقة العلاقات العامة
موضوع الوثيقة الصورة الذهنية
موضوع الوثيقة الأنشطة الاجتماعية
موضوع الوثيقة كسب ثقة الجماهير
موضوع الوثيقة نشر الوعي
موضوع الوثيقة جمهور العلاقات العامة
موضوع الوثيقة وسائل الإعلام
موضوع الوثيقة الاتصال
موضوع الوثيقة وسائل الاتصال
موضوع الوثيقة الصحافة
موضوع الوثيقة معهد الإدارة العامة
655 ## - مصطلح تكشيفي-النوع / الفئة / الشكل
موضوع الوثيقة رسالة جامعية (ماجستير)
700 1# - مدخل اضافي - المؤلف اسم شخصي
إسم الشخص الطراونة، تحسين أحمد
مصطلح مرتبط مشرف.
إسم الشخص محمد، السيد فهمي علي
مصطلح مرتبط مناقش.
إسم الشخص كشكوشة، نجوى متولي
مصطلح مرتبط مناقش.
791 ## - حقل محلي - مدخل إضافي اسم هيئة
الجامعة جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية (الرياض).
الكلية كلية الدراسات العليا.
856 ## - رابط المصدر الإلكتروني
رابط المصدر الإلكتروني <a href="http://repository.nauss.edu.sa/handle/123456789/53508">http://repository.nauss.edu.sa/handle/123456789/53508</a>
نص الرابط النص الكامل للرسالة على المستودع الرقمي المؤسسي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية
942 ## - مداخل إضافية خاصة بكوها
مصدر خطة التصنيف أو الترفيف Dewey Decimal Classification
نوع المادة رسائل علمية
المقتنيات
حالة اﻹلغاء مادة مفقودة مصدر خطة التصنيف أو الترفيف حالة التلف غير مسموح باﻹعارة موقع غير دائم الموقع الحالي موقع الترفيف تاريخ التزويد رقم الطلب بالكامل رقم النسخة آخر تاريخ للعرض رقم النسخة السعر فعال من تاريخ نوع المادة في كوها إجمالي اﻹعارات إجمالي التجديدات محدد المصدر الموحد
    Dewey Decimal Classification   Not For Loan المكتبة الأمنية المكتبة الأمنية قاعة الرسائل العلمية 19/01/2014 659.20953111 ع 488 / دار 010019655 19/01/2014 1 19/01/2014 رسائل علمية      
    Dewey Decimal Classification   Not For Loan المكتبة الأمنية المكتبة الأمنية   04/02/2014 Nayif   04/02/2014     ملف حاسب آلي     http://repository.nauss.edu.sa/handle/123456789/53508