TY - MANSCPT AU - الراجحي، مازن بن عبد الله AU - أبو الفضل، عبد الشافي محمد TI - تقويم جودة الخدمات التي تقدمها إدارة جوازات منطقة الرياض من وجهة نظر المستفيد: (دراسة ميدانية) U1 - 353.484 21 PY - 2002/// KW - السعودية KW - المديرية العامة للجوازات KW - إدارة جوازات منطقة الرياض KW - خدمات عملاء KW - تقييم KW - أطروحات KW - رسالة جامعية (ماجستير) N1 - ملاحق : ص. 136-155; أطروحة (ماجستير)--جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية الدراسات العليا، قسم العلوم الإدارية،; ببليوجرافية : ص. 130-135; غير مسموح بالاستعارة الخارجية UR - http://repository.nauss.edu.sa/handle/123456789/52282 ER -