TY - MANSCPT AU - ابن رشود، عبد الله بن صالح AU - الشهراني، سعد بن علي TI - قياس جودة الخدمة بالمصارف التجارية السعودية : : دراسة مسحية لأراء عملاء مصرف الراجحي بمدينة الرياض U1 - 332.17 21 PY - 2008/// KW - الراجحي المصرفية للاستثمار (شركة : السعودية) KW - البنوك KW - السعودية KW - إدارة KW - رسالة جامعية (ماجستير) N1 - يشتمل على ملاحق; أطروحة (ماجستير); ببليوجرافية : ورقة 133-138; غير مسموح بالاستعارة الخارجية UR - http://repository.nauss.edu.sa/handle/123456789/52406 ER -