000 07136ntmaa2200493 a 4500
003 SA-RiNAUS
005 20141210204542.0
008 120630s2013 a f mb 000 0 ara d
037 _nDG
040 _bara
_cNAUSS
043 _aa-su---
082 0 4 _221
_a352.66909531
_bش 756 / دار
100 1 _aالشهراني، فيصل بن ناصر بن سعيد
245 1 2 _aالاغتراب الوظيفي وعلاقته بالولاء التنظيمي من وجهة نظر ضباط المديرية العامة للجوازات /
_cإعداد فيصل بن ناصر بن سعيد الشهراني ؛ إشراف فيصل بن حسن حامد ؛ مناقشة عامر بن خضير الكبيسي، وحيد بن أحمد الهندي.
260 _c2013
300 _a197 ورقة :
_bجداول ؛
_c30 سم.
500 _aإشراف : فيصل بن حسن حامد.
500 _aملاحق : ص. 191-197.
500 _aمناقشة : عامر بن خضير الكبيسي، وحيد بن أحمد الهندي.
502 _aأطروحة (ماجستير)-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية الدراسات العليا، قسم العلوم الإدارية، 2013.
504 _aببليوجرافية : ص. 183-191.
506 _aغير مسموح بالاستعارة الخارجية.
520 _aمشكلة الدراسة: تتركز مشكلة الدراسة في الإجابة على السؤال الرئيس التالي: هل توجد علاقة بين الاغتراب الوظيفي والولاء التنظيمي من وجهة نظر ضباط المديرية العامة للجوازات ؟ مجتمع وعينة الدراسة: تكون مجتمع الدراسة من جميع الضباط العاملين بإدارات وشعب وأقسام المديرية العامة للجوازات بالرياض(من رتبة ملازم إلى رتبة لواء) والبالغ عددهم (349) ضابطاً، وبلغت عينة الدراسة حسب المعادلات الإحصائية (194) ضابطا . منهج الدراسة وأدواتها :استخدمت الدراسة المنهج الوصفي ، والاستبانة كأداة لجمع البيانات. أهم النتائج: 1- جاء مستوى الاغتراب الوظيفي بمتوسط (2,66 من 5) وكانت أبعاد الاغتراب الوظيفي حسب متوسط وجودها كالتالي : التقييم الذاتي ، فقدان المعايير ، فقدان القوة ، فقدان المعنى. 2- كان مستوى الولاء التنظيمي بمتوسط (3,58 من 5). 3- وجود علاقة عكسية بين الاغتراب الوظيفي وأبعاده ( فقدان القوة ،فقدان المعنى ، فقدان المعايير ، التقييم الذاتي ) والولاء التنظيمي . أهم التوصيات: 1. الاهتمام بتكريم المتميزين والمبدعين من الضباط في الأقسام المختلفة في المديرية العامة للجوازات في مدينة الرياض دعماً لجهودهم , وغرس حب العمل لديهم. 2. التعامل مع الضباط بطريقة ملائمة من قبل الإدارة وإتاحة الحرية للتعبير عن الأفكار الخاصة بالعمل ودعم وتشجيع هذه الأفكار. 3. الحرص على تحقيق أهداف المديرية العامة للجوازات عن طريق دعم بيئة العمل المناسبة وخلق المناخ التنظيمي الجيد للموظفين بما يضمن تحقيق هذه الأهداف. 4. إشراك الضباط في تحديد طرق وإجراءات العمل خصوصا ممن لديهم الخبرة الكافية في العمل والاستفادة من خبراتهم في عملية صنع القرارات المتعلقة بالعمل والمؤثرة فيه.
520 _aThe problem of the study: the study is an attempt to answer the following question: Is there a relationship between job alienation and organizational loyalty from the point of view of officers working in the general directorate of passports. Population and Samle: The population of the study was 349 officers working in the departments of the general directorate of passports( ranks from lieutenant to major general), and, the sample of this study was 194 officers. Methodology: the researcher used the descriptive method to achieve the aims of the study and answer its questions. He used the questionnaire to collect data. Results: 1- The mean of job alienation was 2.66 out of 5, in the order: self evaluation, lack of criteria, lack of power, and lack of meaning. 2-The mean of organizational loyalty was 3.58 out of 5. 3- There is an inverse relation between job alienation with its dimensions (self evaluation, lack of criteria, lack of power, lack of power) and organizational loyalty. Recommendations: 1-Interest in honoring outstanding creators of the officers in the different sections of the Directorate General of Passports in Riyadh in support of their efforts, and to instill a love of work they have. 2-Dealing with officers in an appropriate manner by the administration and allow the freedom to express ideas for action and support and promote these ideas. 3-Care to achieve the objectives of the Directorate General of Passports by supporting appropriate work environment and create a good organizational climate for employees to ensure the achievement of these goals. 4-Involve officers in identifying ways and work procedures, especially those who have sufficient experience to work and take advantage of their expertise in the process of making business decisions affecting it.
650 4 _aالاغتراب (علم نفس)
_zالسعودية
650 4 _aالرضا الوظيفي
_zالسعودية
650 4 _aالتنظيم الداخلي
_zالسعودية
653 _aالاغتراب الوظيفي
653 _aالولاء التنظيمي
653 _aالمديرية العامة للجوازات
653 _aالإنجاز المبدع
653 _aالروح المعنوية للعاملين
653 _aتسرب العاملين
653 _aالعلاقة بين الاغتراب الوظيفي والولاء التنظيم
653 _aالانماج الاغترابي
653 _aقياس الاغتراب الوظيفي
655 _aرسالة جامعية (ماجستير)
700 1 _aحامد، فيصل بن حسن
_eمشرف.
700 1 _aالكبيسي، عامر حضير
_eمناقش.
700 1 _aالهندي، وحييد بن أحمد
_eمناقش.
791 _aجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية (الرياض).
_bكلية الدراسات العليا.
856 _uhttp://repository.nauss.edu.sa/handle/123456789/53490
_yالنص الكامل للرسالة على المستودع الرقمي المؤسسي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية
942 _2ddc
_cTH
999 _c21769
_d21769