000			09558ntmaa2200577 a 4500
003			SA-RiNAUS
005			20141209104220.0
008			120630s2014 a f mb 000 0 ara d
040			_bara _cNAUSS
043			_aa-su---
082	0	4	_221 _a658.3140953111 _bم 406 / دار
100	1		_aابن محيا، العنود بنت متعب تركي
245	1	2	_aالحوافز المادية والمعنوية وعلاقتها بالالتزام التنظيمي : _bدراسة على العاملين والعاملات في البنوك التجارية بمدينة الرياض / _cإعداد العنود بنت متعب تركي بن محيا ؛ إشراف عبد الحفيظ سعيد مقدم ؛ مناقشة محمد سيد حمزاوي، نجوى متولي كشكوشة.
260			_c2014
300			_a155 ورقة : _bجداول، رسوم بيانية ؛ _c30 سم.
500			_aإشراف : عبد الحفيظ سعيد مقدم.
500			_aرسائل الماجستير الجامعية 2014
500			_aمناقشة : محمد سيد حمزاوي، نجوى متولي كشكوشة.
500			_aببليوجرافية : ورقة 143-155.
502			_aأطروحة (ماجستير)-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية العلوم الاجتماعية والإدارية، قسم العلوم الإدارية، 2014.
504			_aببليوجرافية : ورقة 131-142.
506			_aغير مسموح بالاستعارة الخارجية.
520			_aمشكلة الدراسة: تعتبر الحوافز المادية والحوافزالمعنوية من أهم المتغيرات المستقلة التي لها أثر كبير في رفع الالتزام التنظيمي لدى العاملين, فالحوافز المادية والمعنوية تساعد على تحسين الأداء الوظيفي,والتي تسهم بدورها في تحقيق أهداف المنظمات والمؤسسات ، فترتفع الإنتاجية، ويشعر الموظف بالرضا عن نفسه وعن مؤسسته، ويشعر بالانتماء الحقيقي لها,و تأتي هذه الدراسة لمحاولة الكشف عن هذا الموضوع من خلال الاجابة عن التساؤل الرئيس: ما علاقة الحوافز المادية والمعنوية بالالتزام التنظيمي للعاملين والعاملات في البنوك التجارية في مدينة الرياض؟ مجتمع الدراسة: شملت هذه الدراسة العاملين في المراكز الرئيسية وفروع البنوك التجارية في مدينة الرياض والبالغ عددهم (17475) عامل,حيث قامت الباحثة باختيار عينة ملائمة بلغت (357) من العاملين والعاملات في البنوك التجارية بمدينة الرياض. منهج الدراسة وأدواتها: استخدمت الباحثة في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي, واستخدمت الباحثة أداة الاستبانة لجمع البيانات من مفردات الدراسة. أهم النتائج: • أن عينة الدراسة موافقة بدرجة متوسطة على الحوافز المادية المقدمة من البنوك التجارية في مدينة الرياض. • أن عينة الدراسة موافقة بدرجة متوسطة على الحوافز المعنوية المقدمة من البنوك التجارية في مدينة الرياض. • أن مستوى الالتزام التنظيمي لعينة الدراسة من العاملين في البنوك التجارية في مدينة الرياض متوسط . • وجودعلاقة ايجابية بين الحوافز المادية المباشرة وغير المباشرة والالتزام التنظيمي للعاملين في البنوك التجارية في مدينة الرياض. • وجود علاقة ايجابية بين الحوافز المعنوية والالتزام التنظيمي للعاملين في البنوك التجارية في مدينة الرياض. أهم التوصيات: • وضع حد أدنى للأجور بحسب المؤهل العلمي وسنوات الخبرة • ان تكون الدرجة الوظيفية بحسب المؤهل العلمي بحيث تتدرج الدرجة من الاقل للأعلى بحسب المؤهل تبدأ بمؤهل الثانوي وتنتهي بالماجستير. • وضع سياسات واضحة وعادلة للترقية والتطوير الوظيفي وتكون معتمدة على نتائج تقييم الأداء السنوي للموظف. • وضع معايير واضحة للأداء المستحق لمنح الحافز بحيث تكون مرتبطة بالأهداف الوظيفية للفرد والتي يتم تخطيطها مع المدير المباشر أو المشرف. • منح الحوافز للعاملين الذين يبذلون مجهودات مضاعفة، بحيث يتم ربط منحها بالمجهود. • وضع سياسات واضحة وعادلة للترقية والتطوير الوظيفي وتكون معتمدة على نتائج تقييم الأداء السنوي للموظف.
520			_aStudy Title: Moral and Material Incentives and its Relation to Organizational commitment (A Study on female and male employees in Riyadh commercial banks). Student: Al-Anoud Muteb Turtki Bin Muhaya. Advisor: Prof.Abdullhafez Bin Saed Mokadem. Research Problem: Moral an Material Incentives are considered one of the main independent variables that has a great effect on raising employees organizational commitment, Moral and Material incentives helps to improve job performance, which participates in achieving organizational goals which leads to high productivity, and employee satisfaction on both the organization and himself, therefore leads to real commitment. This study attempts to identify this subject through answering the main question: What is the relation between Moral and Material Incentives to organizational commitment of male and female employees in commercial banks in Riyadh? Study Population (Sample):The study included the employees in main centers and commercial bank branches in Riyadh who are (17475) employees, in which the researcher tested convenience sample of (357) employees in commercial banks in Riyadh . Research Methodology: The researcher applied the descriptive analytical approach, and used the questionnaire as a data collection tool on the study members. Main Results: • The study sample moderately agreed on material incentives presented by commercial banks in Riyadh. • The study sample moderately agreed on moral incentives presented by commercial banks in Riyadh. • The level of commercial banks employee commitment in Riyadh is moderate. • There is a positive correlation between direct and indirect material incentives and organizational commitment in commercial banks in Riyadh. • There is a positive correlation between moral incentives and organizational commitment in commercial banks in Riyadh. Main Recommendations: • Minimizing the wages limits according to qualification and experience. • The scale of job grade should be according to scientific qualification, starting from secondary degree to PHD. • Just and clear Promotions and job developments policies are required and it should be according to the annual performance evaluation results of the employee. • Providing clear standards and criteria of the required performance for rewarding, and linking it to employee's job targets ,which are planned by the supervisor and the direct manager . • Rewarding employees who provide extra efforts, in which linking the rewards with efforts. • Providing clear and just polices for promotions and job development plans based on the results of the employee annual performance evaluation.
650		4	_aالموظفون _xحوافز _zالسعودية _zالرياض
650		4	_aالتنظيم الداخلي _zالسعودية _zالرياض
653			_aالحوافز
653			_aالحوافز المادية
653			_aالحوافز المعنوية
653			_aالالتزام التنظيمي
653			_aإدارة الأعمال
653			_aالبنوك
653			_aإدارة البنوك
653			_aالبنوك التجارية
653			_aالتقدير الوظيفي
653			_aالدخل الشهري
653			_aالتطوير الوظيفي
653			_aالعلاوات
653			_aالترقيات
653			_aالنجاح الإداري
653			_aالإثراء الوظيفي
653			_aالإدارة العليا
653			_aالمكافآت
655			_aرسالة جامعية (ماجستير)
700	1		_aمقدم، عبد الحفيظ سعيد _eمشرف.
700	1		_aحمزاوي، محمد سيد _eمناقش.
700	1		_aكشكوشة، نجوى متولي _eمناقش.
791			_aجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية (الرياض). _bكلية الدراسات العليا.
856			_uhttp://repository.nauss.edu.sa/handle/123456789/55247 _yالنص الكامل للرسالة على المستودع الرقمي المؤسسي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية
942			_2ddc _cTH
999			_c22481 _d22480