إشراف : أحمد عودة عبد المجيد عودة.

ملاحق : ص. 117-121.

مناقشة : ماضي حمود بن ماضي العتيبي، نجوى متولي كشكوشة.

أطروحة (ماجستير)-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية الدراسات العليا، قسم العلوم الإدارية، 2013.

ببليوجرافية : ص. 110-117.

غير مسموح بالاستعارة الخارجية.

تتمثل مشكلة الدراسة في التساؤل التالي : ما علاقة واقع التمكين بالولاء التنظيمي لدى العاملين في المديرية العامة للدفاع المدني بالرياض ؟
مجتمع الدراسة: يتكون مجتمع الدراسة من الضباط العاملين في المديرية العامة للدفاع المدني (الجهاز الرئيس في الرياض) والبالغ عددهم (736) ضابطاَ ، وتم إختيار العينة البالغ حدها الأدنى (253) ضابطاَ بطريقة عشوائية .
منهج الدراسة وأدواتها: استخدمت الباحثة منهج المسح الوصفي باستخدام الإستبانة كأداة لجمع البيانات.
أهم نتائج الدراسة:
1. وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.01 فأقل بين واقع التمكين لدى العاملين بالمديرية العامة للدفاع المدني.
2. عدم وجود فروق ذات دلال إحصائية عند مستوى 0.05 فأقل في متوسطات إجابات أفراد مجتمع الدراسة حول(مستوى الولاء التنظيمي لدى العاملين بالمديرية العامة للدفاع المدني) بإختلاف متغير المستوى التعليمي .
3. وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.01 فأقل في متوسطات إجابات أفراد مجتمع الدراسة الذين أعمارهم من 30 إلي أقل من 40 سنة.
4. وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.01 فأقل في متوسطات إجابات أفراد مجتمع الدراسة الذين حصلوا دورة واحدة.
أهم توصيات الدراسة:
1. منح العاملين بالمديرية العامة للدفاع المدني الحرية في تحديد طريقة التعامل مع المواقف والمشكلات التي تحدث أثناء العمل.
2. منح العاملين بالمديرية العامة للدفاع المدني صلاحية التعامل والتنسيق مع الآخرين.
3. العمل على تثمين أفكار ومساهمات العاملين بالمديرية العامة للدفاع المدني في العمل.
4. أشراك العاملين بالمديرية العامة للدفاع المدني في بناء الرؤية المستقبلية للإدارة التي يعملون بها .

Research Problem: This works addresses the following question: What is the relation between Empowerment (E) reality and loyalty to the organization in the General Directorate of Civil Defense (GDCD) in Riyadh city?

Study Population and Tools: A representative random sample of 253 officers was chosen from a total population of 736 officers at the (GDCD).

Research Methodology and Tools: The candidate used the descriptive approach along with survey method for the conduction of this dissertation. A questionnaire was distributed to the interviewees for data collection.

Main Results:
1. There is a positive relationship which is statically indicative at 0.01 level between (E ) reality and loyalty to the organization at the (GDCD).
2. On basis of the age variable, the study revealed that there are no differences that are statistically indicative at the level of 0.05 or less according to the average of the answers of the interviewees.
3. There are differences that are statistically indicative at a level of (0.01) or less judging from averages of answers of interviewees whose ages ranged between 30 to 40 years.
4. Differences that are statistically indicative at the level of 0.01 on basis of averages of the interviewees responses. However the answers of interviewees who participated in one training course are put into consideration.
Main Recommendations:
1. Personnel in the (GDCD) should be offered the freedom of determining the ways of dealing with problems and situations that may ensue when they are conducting their work.
2. They should also be given the freedom of cooperating with others and communicate with them.
3. Encourage and laud the ideas and contributions of (GDCD) personnel.
4. Offer employees in the (GDCD) the opportunity of building up the future vision of the administration to which they are affiliated.