إشراف : السيد فهمي علي.

رسائل الماجستير الجامعية 2014

مناقشة : محمد سعيد هندية، أحمد محمد العيد بن دانية.

ملاحق : ورقة 145-151.

أطروحة (ماجستير)-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية العلوم الاجتماعية والإدارية، قسم علم النفس، تخصص الرعاية والصحة النفسية، 2014.

ببليوجرافية : ورقة 134-144.

غير مسموح بالاستعارة الخارجية.

مشكلة الدراسة: تتحدد مشكلة الدراسة في الإجابة علي التساؤل الرئيسي التالي: هل هناك علاقة بين ضغوط العمل والعوامل الخمسة الكبرى للشخصية لدى العاملين بقوة الطوارئ الخاصة بمنطقة الرياض؟
مجتمع وعينة الدراسة : يتشكل مجتمع الدراسة من جميع العاملين بقوة الطوارئ الخاصة منسوبي وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية, وقوامها(2500), قام الباحث بتوزيع (300) استبانة بطريقة عشوائية على العاملين بقوة الطوارئ الخاصة بالرياض بلغ عدد المسترد منها والصالح للإدخال والتحليل (255), بينما بلغ عدد المقاييس المفقودة وغير الصالحة للإدخال والتحليل(45) استبانة.
منهج الدراسة وأدواتها : استخدم الباحث المنهج الارتباطي المقارن و المنهج الوصفي التحليلي
كما استخدم الباحث مقياسين في دراسته وهما :
- مقياس ضغوط العمل من إعداد (صالح, 2009م).
- مقياس العوامل الخمسة الكبرى من إعداد (الرويتع, 2007م)
أهم النتائج:
فيما يتعلق بضغط المهنة: كشفت النتائج أن أفراد عينة الدراسة موافقون على أن ضغط المهنة أحياناً ما ينطبق عليهم بمتوسط حسابي (3.38 من 5)
فيما يتعلق ببيئة العمل الخارجية: أظهرت نتائج الدراسة أن أفراد عينة الدراسة موافقون على أن مصادر الضغط من بيئة العمل الخارجية أحياناً ما تنطبق عليهم بمتوسط حسابي(2.82 من 5)
فيما يتعلق بالعوامل الذاتية: بينت نتائج الدراسة أن أفراد عينة الدراسة موافقون على أن مصادر الضغط من العوامل الذاتية كثيراً ما تنطبق عليهم بمتوسط حسابي (3.42 من 5)
فيما يتعلق ببيئة العمل الداخلية:أظهرت نتائج الدراسة أن مصادر الضغط من بيئة العمل الداخلية أحياناً ما تنطبق عليهم بمتوسط حسابي (2.97 من 5)
فيما يتعلق ببعد الانفتاح على الخبرة :- كشفت نتائج الدراسة أن بعد الانفتاح على الخبرة كثيراً ما ينطبق عليهم بمتوسط حسابي (3.66 من 5)
فيما يتعلق ببعد الوداعة :- بينت نتائج الدراسة أن أفراد عينة الدراسة موافقون على أن بعد الوداعة ينطبق عليهم تماماً بمتوسط حسابي (4.26 من 5)
كشفت نتائج الدراسة عن وجود علاقة طردية موجبة دالة إحصائياً عند مستوى دلالة 0.05 فاقل بين مستوى ضغوط العمل والعوامل الخمسة الكبرى للشخصية
أهم التوصيات في الدراسة :
1. عقد ورشات عمل لزيادة وعي العاملين بقوة الطوارئ الخاصة بعوامل الشخصية وبيان أهمية الشخصية السوية التي تتمتع بالصحة النفسية السليمة .
2. حث العاملين بقوة الطوارئ الخاصة على مراجعة المختصين في مجال الإرشاد النفسي في مراكز الصحة النفسية المجتمعية للحصل على الاستشارة عند مواجهتهم لمواقف ضاغطة قد تؤثر على الوضع النفسي لديهم.
3. تقديم الدعم النفسي والاجتماعي للعاملين بقوة الطوارئ الخاصة عن طريق برامج مختصة مما قد يساهم في خلق شخصية متوازنة قادرة على التكيف.
4. توزيع الأعمال على كافة العاملين بقوة الطوارئ وعدم تكليف شخص معين بمهام تفوق طاقته حتى لا يسبب له ضغوط نفسية.

Study Title: The pressures of work and its relationship to the big five factors of personality for workers in the special emergency forces in Riyadh
Student:Saif Dakhl-Allah Almutairi
Advisor: Proff. Elsayed Fahmy Aly
Study problem: The study problem is determined through answering the next major question:
Is there a relationship between the pressures of work and its relationship to the big five factors of personality for workers in the special emergency forces in Riyadh?
Study population (sample): Study population consists of all employees of the forces of emergency (the employees of the Ministry of Interior, in Kingdom of Saudi Arabia) of 2,500.
The researcher distributed 300 questionnaires randomly to workers in emergency forces in Riyadh, the number of the recovered questionnaires and valid for the entry and analysis was 255, while the number of missing questionnaires and invalid for input and analysis was 45.
Study Methodology and tools
The researcher used the correlative comparative descriptive analytical method was also he used two criteria in the study, namely:
- A measure of the pressures of work prepared by ( Salih . 2009)
- The measure of the five big factors prepared by ( Alrouti . 2007).
The Main Results
- With respect to the pressures of negotiation: the results of the study showed that members of the study sample agree that the pressure to negotiate applies to them sometimes with an average account (3.17 out of 5).
- With respect to pressure the conflict: the results of the study showed that members of the study sample agree that the pressure of conflict sometimes applies to them with an average account (3.02 out of 5).
- Results of the study revealed the existence of a positive relationship is positive statistically significant at the 0.05 level and the lower level between the pressures of work and the five major factors of personality.
The main recommendations
1 - Holding workshops to raise awareness of the forces of the emergency workers factors, personal statement and the importance of personal decency that enjoy good mental health
3 - Urged the forces of emergency personnel to review the specialists in the field of psychological counseling in community mental health centers for counseling when confronted to stressful situations may affect the psychological situation they have.
4 - Distribution business on the forces of the emergency workers and the lack of a specific person Cliff tasks exceeds capacity so as not to cause him psychological pressure .
5 - To provide psycho-social support for the forces of emergency workers through specialized programs , which may contribute to the creation of a balanced personality able to adapt.