إشراف : عامر خضير الكبيسي.

رسائل الماجستير الجامعية 2014

مناقشة : تحسين أحمد الطراونة، محمد بن ناصر البيشي.

ملاحق : ورقة 140-148.

أطروحة (ماجستير)-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية العلوم الاجتماعية والإدارية، قسم العلوم الإدارية، 2014.

ببليوجرافية : ورقة 133-139.

غير مسموح بالاستعارة الخارجية.

Tile of study: Areas of organizational development, constraints and remedies from the point of view of employees work in the Eastern Passport authority.
Student name: Jafran Bader HAlfaghum
Academic Supervisor: Prof. Amer Bin Khidr Al-kubaissi
The problem of the study: the study problem consists answering the main question: what are the of organizational development and constraints and remedies from the point of view of employees in the Eastern region Passports Department.
Objectives of the Study: the study aims at identifying the fields of organizational development from the point of view of employees in the eastern region, passports Department also aimed to identify the constraints to organizational development from the point of view both of the Passports Department Eastern region, sought to identify ways to address obstacles to organizational development from the point of view of employees work in the Passports Department Eastern region.
Study Population: the population of the study consisted of all employees in the eastern region passport authority in the city of Dammam (military and civilian personnel at all levels and ranks who are 271). The researcher performed comprehensive inventory of all items of study, to ensure that some scientific expertise to study vocabulary, and has been distributing questionnaires and retrieved directly by the researcher, and the questionnaires distributed are (271) identification, valid questionnaires recovered and input and analysis (264) identification (97.4%), from questionnaires distributed to vocabulary .The research community is there (3) extremely incomplete answer, and (4) blank forms.
Study tools: The researcher used a social survey, also used the questionnaire as a study tool.
The most important results:
1. The population of the study strongly agreed on the areas of organizational development from the point of view of employees work in the Passports Department Eastern region average arithmetic (4.47 out of 5).
2. The members of society agree to study obstacles to organizational development from the point of view of employees work in the Passports Department Eastern region average arithmetic (4.29 out of 5).
3. The members of the society agreed to study ways to address obstacles to organizational development from the point of view of employees work in the Passports Department Eastern region average arithmetic (4.58 out of 5).
The most important recommendations in the study:
1. Developing strategic development and obvious plan.
2. Holding training intensive courses in the developmental and organizational field for all employees.
3. Making the employees participate in developmental decision making.
4. Revising the regulations and systems in addition to updating it.
5. Recruiting organizational development experts.

مشكلة الدراسة : تبلورت مشكلة الدراسة في الإجابة على التساؤل الرئيسي التالي : ما هي مجالات التطوير التنظيمي ومعوقاته وسبل معالجتها من وجهة نظر العاملين في إدارة جوازات المنطقة الشرقية؟
أهداف الدراسة :هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مجالات التطوير التنظيمي, ومعوقاته وسبل معالجتها من وجهة نظر العاملين في إدارة جوازات المنطقة الشرقية.
مجتمع الدراسة :تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في جوازات المنطقة الشرقية من (عسكريين ومدنيين على اختلاف رتبهم ومراتبهم البالغ عددهم في (271)قام الباحث بحصر شامل لجميع مفردات مجتمع الدراسة ، لضمان توفر بعض الخبرات العلمية لدى مفردات مجتمع الدراسة ، وتم توزيع الاستبيانات عليهم واسترجاعها بطريقة مباشرة ، من قبل الباحث ، وكان عدد الاستبانات الموزعة (271) استبانة ، بلغ عدد الاستبيانات المستردة والصالحة للإدخال والتحليل (264) استبانة بنسبة (97.4%)، من الاستبيانات الموزعة على مفردات مجتمع البحث بينما وجد أن هناك (3) استبانات غير مكتملة الإجابة، و (4) استبانات فارغة
منهج الدراسة وأدواتها : استخدم الباحث منهج المسح الاجتماعي , كما استخدم الاستبانة كأداة لدراسته.
أهم النتائج:
1. أظهرت نتائج الدراسة أن أفراد مجتمع الدراسة موافقون بشدة على مجالات التطوير التنظيمي بمتوسط حسابي (4,47 من 5).
2. بينت نتائج الدراسة أن أفراد مجتمع الدراسة موافقون بشدة على معوقات التطوير التنظيمي بمتوسط حسابي (4,29 من 5).
3. أظهرت نتائج الدراسة أن أفراد مجتمع الدراسة موافقون بشدة على سبل معالجة معوقات التطوير التنظيمي بمتوسط حسابي 4,58 من 5).
أهم التوصيات في الدراسة :
1. إعداد خطة استراتيجية تطويرية محددة المعالم.
2. عقد دورات تدريبية مكثفة في مجال التطوير التنظيمي لجميع العاملين.
3. أشراك العاملين في صنع القرارات التطويرية.
4. إعادة النظر في اللوائح والأنظمة وتحديثها.
5. الاستعانة بخبراء التطوير التنظيمي.